LEGAL REFERENCE

af777 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা আমরা কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা af777-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ডেটা সুরক্ষিত রাখার প্রতিশ্রুতি দিয়ে থাকি। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে...

ডেটা এনক্রিপশনসীমিত তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিংস্বচ্ছ সংগ্রহ নীতিঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ অধিকার
af777 af777 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা আমরা কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

যদি আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে চান, কোনো রেকর্ড মুছে ফেলতে চান বা আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে তাহলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেল ব্যবহার করুন। af777 টিম সাধারণত দুই ঘণ্টার মধ্যে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের উত্তর দেয় এবং আমরা আপনার ডেটা অধিকার সম্পূর্ণভাবে সম্মান করি। নীচের যোগাযোগ পদ্ধতিগুলো সব সময় উপলব্ধ থাকে এবং আপনার পরিচয় যাচাই হলেই আমরা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

af777 লবির ভিতর থেকে লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করবে এবং আপনার ডেটা কপি, আপডেট বা মুছে ফেলার জন্য পদক্ষেপ নেবে। চ্যাট উইন্ডো বাংলায় উপলব্ধ এবং সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে সংযুক্ত হয়।

ইমেইল অনুরোধ

[email protected] ঠিকানায় আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং নির্দিষ্ট অনুরোধ সহ একটি ইমেইল পাঠান। আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং যদি আপনার পরিচয় যাচাই করা প্রয়োজন হয় তাহলে আমরা আপনাকে জানাবো। এই চ্যানেল ব্যবহার করুন যদি আপনি লিখিত রেকর্ড রাখতে চান বা বিস্তারিত প্রশ্ন থাকে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার af777 অ্যাকাউন্ট এরিয়া থেকে আপনি নিজের মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি আপডেট করতে পারেন। যদি আপনি মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করতে চান বা ডেটা সংগ্রহ সীমিত করতে চান তাহলে গোপনীয়তা ট্যাবে যান এবং আপনার পছন্দগুলো সংরক্ষণ করুন।

বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

af777 কীভাবে ডেটা সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতা প্রদর্শন করে

আমরা জানি যে আপনার তথ্য আপনার নিজস্ব এবং আপনি এটি কীভাবে ব্যবহার হয় তা দেখতে চান। এই নীতি পৃষ্ঠা প্রতি ত্রৈমাসিকে পর্যালোচনা করা হয় এবং যখন আমরা ডেটা পরিচালনা অনুশীলন পরিবর্তন করি...

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ

আপনার অ্যাকাউন্ট বিবরণ এবং লেনদেন রেকর্ড এনক্রিপ্ট করা ডাটাবেসে সংরক্ষিত থাকে যা শুধুমাত্র af777 টিম সদস্যদের জন্য উপলব্ধ। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করি এবং ক্রেডিট কার্ড নম্বর কখনো সংরক্ষণ করি না যাতে ডেটা ফাঁসের ঝুঁকি হ্রাস পায়।

নিয়মিত অডিট

আমাদের সিস্টেম ত্রৈমাসিক নিরাপত্তা পর্যালোচনার মধ্য দিয়ে যায় যেখানে আমরা ডেটা অ্যাক্সেস লগ পরীক্ষা করি এবং পেমেন্ট প্রসেসর ইন্টিগ্রেশন যাচাই করি। এই অডিটগুলো নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।

সীমিত ডেটা ধরে রাখা

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে af777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ছয় মাসের জন্য রাখে এবং তারপর সমস্ত রেকর্ড মুছে ফেলে। লেনদেন লগ শুধুমাত্র দুই বছরের জন্য সংরক্ষিত থাকে আইনগত কারণে এবং তারপর স্থায়ীভাবে সরানো হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং স্লট গেম লোড করার গতি বাড়াতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার থেকে কুকি মুছে ফেলতে পারেন এবং আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনের জন্য ট্র্যাকিং পিক্সেল ব্যবহার করি না।

সরাসরি অ্যাক্সেস

af777 অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি ডাউনলোড করতে পারেন এবং দেখতে পারেন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করেছি। এই ফাংশন সপ্তাহে একবার উপলব্ধ থাকে এবং ডেটা এক্সপোর্ট JSON ফর্ম্যাটে আসে।

পেমেন্ট পার্টনার গোপনীয়তা

bKash, Nagad এবং Rocket এর মতো পেমেন্ট প্রসেসর তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। আমরা তাদের সাথে শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি এবং লেনদেন পরিমাণ শেয়ার করি এবং তারা আমাদের আপনার মোবাইল ওয়ালেট বিবরণ প্রদান করে না।

নীতি সামঞ্জস্যতা

af777 গোপনীয়তা অনুশীলন অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সংযুক্ত

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং বোনাস শর্তাদির সাথে কাজ করে যাতে আপনি সম্পূর্ণ ছবি পান। প্রতিটি ডকুমেন্ট একটি ভিন্ন কোণ ব্যাখ্যা করে তবে সবগুলো একই লক্ষ্য ভাগ করে – আপনার...

01

পেমেন্ট ডেটা

গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন পেমেন্ট রেকর্ড সংরক্ষণ করি এবং পেমেন্ট নীতি বর্ণনা করে কীভাবে bKash বা Nagad লেনদেন প্রক্রিয়া হয় এবং কত সময় লাগে।

02

বোনাস ট্র্যাকিং

আমরা যখন আপনাকে প্রমো অফার পাঠাই তখন আপনার ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর ব্যবহার করি, এবং বোনাস শর্তাদি ব্যাখ্যা করে আপনি কীভাবে সেই অফারগুলো দাবি করেন এবং ব্যবহার করেন।

03

অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন

শর্তাবলী বর্ণনা করে কেন আমরা একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারি এবং গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আমরা সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে আপনার ডেটা কত দিন রাখি।

04

গেম ইতিহাস লগ

গোপনীয়তা পৃষ্ঠা কভার করে আমরা কোন গেম ইতিহাস সংগ্রহ করি এবং শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে সেই লগগুলো বিতর্ক এবং যাচাইকরণের জন্য ব্যবহার করি।

05

ডেটা শেয়ারিং সীমা

এই নীতি বলে আমরা কোন তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করি এবং পেমেন্ট নীতি নাম দেয় কোন গেটওয়ে পার্টনাররা লেনদেন প্রক্রিয়া করে।

06

মার্কেটিং পছন্দ

গোপনীয়তা সেটিংস আপনাকে ইমেইল এবং SMS প্রমো অপ্ট আউট করতে দেয় এবং বোনাস শর্তাদি ব্যাখ্যা করে আপনি কোন অফারগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ্য।

07

ডেটা এক্সপোর্ট ফর্ম্যাট

আপনি যখন আপনার af777 রেকর্ড ডাউনলোড করেন তখন ফাইলটিতে অ্যাকাউন্ট বিবরণ, পেমেন্ট লগ এবং গেম সেশন অন্তর্ভুক্ত থাকে এবং আমরা আপনাকে JSON বা CSV নির্বাচন করতে দিই।

af777 গোপনীয়তা পরিষেবা সংজ্ঞায়িত করে এমন উপাদান

আমাদের গোপনীয়তা পদ্ধতি শুধুমাত্র শব্দ নয় – এটি প্রতিটি লগইন, প্রতিটি লেনদেন এবং প্রতিটি সাপোর্ট বার্তায় দৃশ্যমান। নীচের বৈশিষ্ট্যগুলো ব্যাখ্যা করে কীভাবে af777 প্ল্যাটফর্ম লেআউট এবং...

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড

af777 লবিতে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড আপনার সাম্প্রতিক লগইন, সক্রিয় ডিভাইস এবং পেমেন্ট ইতিহাস দেখায়। আপনি এক ক্লিকে যেকোনো সেশন লগ আউট করতে পারেন এবং ডিভাইস অ্যাক্সেস প্রত্যাহার করতে পারেন যদি আপনি অপরিচিত কার্যকলাপ লক্ষ্য করেন।

ডেটা পছন্দ প্যানেল

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাব থেকে আপনি মার্কেটিং ইমেইল, SMS প্রমো এবং কুকি ট্র্যাকিং বন্ধ বা চালু করতে পারেন। পছন্দগুলো সংরক্ষিত হলে আপনার পছন্দগুলো সঙ্গে সঙ্গে প্রযোজ্য হয় এবং আমাদের সিস্টেম জুড়ে সিঙ্ক হয়।

লেনদেন লগ দৃশ্যতা

প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল পেমেন্ট ইতিহাস পৃষ্ঠায় তালিকাভুক্ত থাকে এবং আপনি লেনদেন তারিখ, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস দেখতে পারেন। আপনি CSV হিসেবে এক্সপোর্ট করতে পারেন যদি আপনার রেকর্ড রাখার প্রয়োজন হয়।

এনক্রিপশন সূচক

af777 সাইট লোড হলে আপনার ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে একটি প্যাডলক আইকন দেখাবে যা নিশ্চিত করে যে আপনার সংযোগ এনক্রিপ্ট করা। আমরা সমস্ত পৃষ্ঠার জন্য HTTPS ব্যবহার করি এবং লগইন এবং পেমেন্ট ফর্মের জন্য অতিরিক্ত লেয়ার যুক্ত করি।

স্বয়ংক্রিয় লগআউট

আপনি যদি বিশ মিনিটের জন্য af777 ব্যবহার না করেন তাহলে আমরা আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ করি এবং আপনাকে লগ আউট করি যাতে কেউ আপনার খোলা ব্রাউজার ব্যবহার করতে না পারে। এই টাইমার আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সামঞ্জস্য করা যেতে পারে।

সাপোর্ট চ্যাট লগ

আপনি যখন লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেন তখন কথোপকথন আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে সংরক্ষিত হয় যাতে আপনি পরে পর্যালোচনা করতে পারেন। আপনি সাপোর্ট সেকশন থেকে পুরানো চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট মুছে ফেলতে পারেন।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত যোগাযোগ বিবরণ বিক্রয় করি না বা বাহ্যিক মার্কেটিং সংস্থার সাথে শেয়ার করি না। আপনার মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল শুধুমাত্র af777 টিমের মধ্যে থাকে এবং আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিষেবা আপডেটের জন্য ব্যবহার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে স্থায়ী মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা ছয় মাসের মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য সরিয়ে দিই যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। লেনদেন রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য দুই বছর পর্যন্ত রাখা হয় এবং তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

না, আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেট পাসওয়ার্ড বা পিন সংরক্ষণ করি না। যখন আপনি bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন করেন তখন পেমেন্ট গেটওয়ে প্রমাণীকরণ পরিচালনা করে এবং আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ পাই। আপনার ওয়ালেট বিবরণ পেমেন্ট প্রসেসরের সিস্টেমে থাকে।

হ্যাঁ, আমরা আপনার স্লট সেশন, লাইভ ক্যাসিনো রাউন্ড এবং স্পোর্টস বেটিং টিকিট রেকর্ড করি যাতে বিতর্ক সমাধান করা যায় এবং আপনার জয়-পরাজয় ইতিহাস দেখানো যায়। এই লগগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস পৃষ্ঠায় উপলব্ধ এবং শুধুমাত্র af777 অভ্যন্তরীণ টিম এবং আপনি অ্যাক্সেস করতে পারেন।

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা এবং আমাদের ডাটাবেসে এনক্রিপ্ট করা সংরক্ষিত থাকে তাই এমনকি af777 টিম সদস্যরাও এটি দেখতে পারে না। আমরা HTTPS ব্যবহার করি এবং অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে সক্রিয় লগইন সেশন দেখান যাতে আপনি অপরিচিত ডিভাইস ট্র্যাক করতে পারেন এবং সেগুলো লগ আউট করতে পারেন।

হ্যাঁ, আমরা আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং আইপি অ্যাড্রেস সংগ্রহ করি যাতে জালিয়াতি শনাক্ত করা যায় এবং নিশ্চিত করা যায় যে আপনার অ্যাকাউন্ট সমর্থিত অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস করা হচ্ছে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। এই তথ্য লগইন রেকর্ড থেকে আপনার ড্যাশবোর্ডে দেখা যায় এবং আমরা তা তৃতীয় পক্ষের কাছে পাঠাই না।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা পছন্দ থেকে আপনি প্রমো ইমেইল এবং SMS বন্ধ করতে পারেন। আপনি এখনও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সতর্কতা এবং উইথড্রয়াল নিশ্চিতকরণের মতো গুরুত্বপূর্ণ লেনদেন বার্তা পাবেন কিন্তু মার্কেটিং সামগ্রী বন্ধ হয়ে যাবে।